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张家界武陵源旅游在博弈中突围

时间:2013-06-04 09:56:11  来源:  作者:人气指数:

   张家界武陵源旅游在博弈中突围

 
  5月的武陵源,峰峦如画,雨后初晴的云海景观常惹得游人齰舌不已。景区内,天子山麦当劳店开门迎客,天子山游客欢迎中央完成封顶,一批双语标识标牌寂静升级换代,景区茅厕补葺一新……武陵源,正带给游客诸多新景象。
 
  但是,本年这个本该是红火的5月,却少了昔日的“火热”。已往的此时,怎样搞好旅游欢迎,处置处罚游客会合到来引发的“井喷”成为市委市当局的紧张课题。本年以来不温不火的旅游形势,引发了一场全市自上而下的旅游升温博弈战,打好旅游升温攻坚战成为全市当前头等大事。
 
  遭遇多重压力,升温攻坚迫不及待
 
  记者从武陵源区旅游局得知,停止5月28日,武陵源焦点景区累计一次进隐士数为880649人,较客岁同期降落11。4%。黄龙洞、宝峰湖、天子山索道、黄石寨索道、百龙天梯、观光电车、魅力湘西等旅游景点,较客岁同期都有差别幅度的降落。
 
  面临本年的旅游形势,武陵源区分担旅游的副区长邓剑更以为肩上担子极重繁重。他说,旅游之以是遭遇云云大的压力,范例“三公”经费开支、H7N9禽流感、以及朝鲜半岛局面多变等多重因素的影响很大,已往依赖福利出游的公费消耗团体本年根本消散,前几个月大陆禽流感发作导致境外团队急剧淘汰。固然,欢迎降落不是张家界的特有,黄山、九寨沟等天下各大同类景区的游客欢迎都有降落。
 
  张家界以旅游立市,靠旅游兴市,走旅游强市之路,旅游形势受到影响,其效果不问可知,直接影响全市经济社会生长程度。旅游欢迎人次的降落,让张家界市委市当局,武陵源区委区当局急迫了解到,提振旅游市场,是当前旅游事情的重中之重,旅游升温攻坚刻不容缓。
 
  本年4月初,新一届市委市当局向导班子在全市启动“双联双解六攻坚”主题活动,旅游升温攻坚战被放在“六攻坚”之首。4月17日,市委布告杨庆幸,市委副布告、代市长许显辉一行到武陵源调研,要求武陵源发挥旅游经济强市设置装备摆设中的龙头作用。5月2日,全市上下全面放开“双联双解六攻坚”主题活动,随之,武陵源的旅游升温攻坚战也渐渐打响。5月27日,市委副布告、市委秘书长范运田带队对武陵源区开展“双联双解六攻坚”主题活动事情举行引导调研。本年以来,为促进旅游转型生长,市委常委、副市长程丹峰构造专人对全市产物线路举行了统筹计划和计划,对自驾游、自助游欢迎事情机制和配套事情举行了专题调研,并对继承深化“安全得意在张家界”专项活动、针对存在的突出题目怎样整改举行了专题研究和摆设。市向导反复调研引导评释白全市提振旅游市场的刻意。
 
  实在早在本年3月,武陵源区便针对提振旅游市场做了摆设,区委布告朱用文、区长褚新年,分担旅游的副区长邓剑亲身带队深入旅游企业、观光社举行调研,召开旅游漫谈会,以求对症下药。
 
  4月,武陵源区在焦点景区发放259份问卷观察。观察表现,和往年的团队旅游占主导差别的是,本年武陵源区的团队旅游降落到了43。5%,自助游比例占到了56。5%。武陵源旅游消耗本领偏低,团队游客落地消耗只有700元,自助游游客落地消耗750元,消耗布局的美满也是重点。
 
  市场营销升温,撬动更大旅游市场
 
  “只有打出重磅组合拳,才可以大概提振市场,促进旅游升温。”邓剑说,武陵源既要驻足当下,又要着眼久远,市场营销的升温是主要的。记者发明,在该区旅游升温攻坚战52项事情重点中,此中14项事情为市场营销事情。
 
  近来一次乐成的旅游营销在5月18日,法国“钢铁侠”马金徒手乐成挑衅“天下第一梯”百龙天梯,吸引了海表里游客的存眷。
 
  真正的旅游升温营销远不止这些,在天下诸多景区旅游门票上涨消息引发热议之时,武陵源向全天卑鄙客通报出了政策利好的消息,从6月1日起,武陵源焦点景区整年对环球中小门生免票。
 
  和以往差别的是,武陵源本年的市场营销调解了对客源市场的定位,认真细分客源工具,实行本性化促销,深入都会社区住民、厂矿企业员工、老年人群体、门生群体,实验零间隔营销。武陵源区不停开辟武汉、成都、重庆、贵州等周边市场,多次深入目的市场构造宣传推介活动,在2013年旅交会上,张家界受到观光者的青睐。
 
  在中长途旅游客源地市场,该区重点开辟以广州为主的京深高铁沿线都会和具有消耗潜力的经济发达都会,加大对高铁媒体的形象告白投放力度。本年,武陵源推进以台湾、泰国、印尼为主的入境旅游市场,4月15日,借助张家界至台北直航的开通,该区又构造前去台湾举行旅游促销。
 
  只有不停冲破传统的营销,才会受到更为遍及和越发有用的存眷。5月份,武陵源启动《畅游武陵源》读物编撰事情,构造拍摄张家界自助游宣传片,为自助游群体提供更为便捷、高效、优质的办事。本年,武陵源还将整合景区范畴内的微博、微信资源,加大新媒体的营销投入,深化网络营销,拍摄一部微影戏,举行“张家界武陵源天下风景拍照大赛”、天下遗产开放周(月)等特色活动,共同做好湖南省国际旅游节和张家界国际墟落音乐周等节会活动。加大和电视媒体的互助,在中央电视台《地理中国》拍摄播放深度科普电视专题片,进而宣传张家界。
 
  扩容提质升温,美满景区自身设置装备摆设
 
  2013年,是武陵源旅游的“扩容提质年”,随着旅游升温攻坚战的睁开,武陵源景区的扩容提质设置装备摆设不停提速,重点项目由相干单元和责任向导卖力督导设置装备摆设。
 
  从4月份开始,武陵源区全面启动景区双语标识标牌升级换代事情,比较5A级旅游景区相干标识牌的设置尺度,对焦点景区内300多块石质、木质类标识标牌举行更新,重点增长了地质知识、景区氛围质量、安全提示等相干内容的标牌,预计6月可通过验收。
 
  贺龙公园至十里画廊佳构游览线扩容提质树模工程设置装备摆设;百龙天梯和和天子山索道的改革升级项目;焦点景区游客集散地免费wifi全笼罩工程;宝峰湖景区提质改革工程;设置装备摆设武陵源游客办事中央(吴家峪生态停车场设置装备摆设);杨家界索道设置装备摆设工程;中湖乡和天子山镇屯子情况连片综合整治;张家界植物园项目设置装备摆设;景区生态移民搬家项目……诸多的项目设置装备摆设,将提拔武陵源在天下旅游市场的竞争程度。
 
  别的,武陵源还着力景区“安导通”的设置装备摆设,促进焦点景区创建“伶俐景区”,提拔景区智能化和信息化办事程度;和谐推进天子庙门票站改扩建,美满办事功效;加速景区景象灾害防备体系设置装备摆设,推进国度级旅游景象办事树模区设置装备摆设。
 
  财产转型升温,加速综合改革步调
 
  在山峰型景区中,武陵源焦点景区无疑是走在前线的,但这并不料味着就可以妄自负大,坐等客来。走财产转型之路,增强旅游产物与旅游生长的深度融合,不停开辟和生长综合旅游财产,是武陵源在这场升温战中的又一抓手。
 
  加速旅游的财产转型,武陵源加速中湖乡、天子山镇特色旅游名镇设置装备摆设,深度开辟墟落民风特色游,在焦点景区外,勉励搀扶生长特色堆栈、特色餐馆、特色购物等特色产物;引导溪布街改进产物布局,提拔消耗档次,促进旅游购物、娱乐、休闲产物多元化。在焦点景区,该区开辟探险游、科考游、背包游、拍照游等深度体验游产物,设置装备摆设神堂湾、空中故乡、石家檐经神仙桥至老屋场等特色休闲旅游线路;勉励和引导社会资源开辟针对自行车游、自驾车游、体育健身游、医调理生游、冬季冰雪游、民风体验游、拍照游、科普游、户外活动游、文化演艺游等旅游市场的休闲产物,并提供相干的政策支持。
 
  渐渐美满旅游产物布局,武陵源的旅游升温攻坚驻足久远。“旅游形势的变革,是挑衅也是机会,通过两三年的高兴,我们不但要让客人在焦点景区享受到观光旅游的快乐,同时也拥有休闲、娱乐和体验,让产物更有吸引力,让办事更体贴。”邓剑说,旅游格式的变革,是挑衅也是机会,是旅游重新洗牌的契机,也将加速旅游综合改革的步调。
 
  旅游办事升温,以求游客快乐得意
 
  现在,武陵源区的旅游欢迎量固然降落,但该区却加大了旅游市场的办理力度。“越在这个时间,越要细致旅游办事的提拔。”邓剑表现,旅游办事任何时间都不克不及松弛。
 
  在提拔旅游办事质量方面,武陵源将连续深入开展“安全得意在张家界”专项活动,进一步范例旅游市场秩序,重点打击景区(点)及观光社虚高订价、捆绑贩卖、把持谋划、零负团费、追客赶客、跌价竞争、降质降标等违法、违规举动;对全区旅游从业职员举行网络营销新模式、办事技能、职业品德培训;引导全区旅游窗口行业、旅游欢迎企业开展尺度化办事体系设置装备摆设事情。
 
  5月26日至28日,武陵源对辖区内20家观光社办事网点(门市部)举行了专项清算查抄,对5家谋划手续不齐全的办事网点下达限期整改关照书。武陵源区把范例旅游市场秩序列为促进旅游升温的一项紧张内容,为游客的旅游撑起了一把掩护伞。
 
  为促进旅游的升温,武陵源实时出台了调解客源市场定位、    张家界凤凰旅游创新市场营销本领、美满旅游产物布局、提拔办理办事程度四大办法。
 
  针对我市现在各区县、张管处分片区促销,张家界最佳旅游线路武陵源区旅游局局长彭斌说,武陵源焦点景区的职位地方不克不及动摇,盼望全市可以大概主打张家界牌,共同推动全市的旅游升温。他同时还盼望继承加鼎力大肆度,在改进大交通的题目上开展卓有结果的事情。
 
  抢占海内客源,积极开辟境外市场,武陵源不停顺应旅游形势变革,等待能在这场旅游博弈中乐成突围。(杜国芬李泽菊尹明)
 
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